lunes, 27 de mayo de 2013

Mejoramos la interfaz de Mis Productos Ofertados

El buen manejo del catálogo de productos es clave para el éxito de un proyecto de Comercio Electrónico y es por ello que en base a la retroalimentación de nuestros clientes hemos hecho mejoras importantes a la sección Mis Productos Ofertados, que es la que los comercios usan para manejar su catálogo de productos.

Visual Kentriki Mis Productos Ofertados


La hemos diseñado para que sea una verdadera área de trabajo, una que sea sencilla de usar pero con poderosas funcionalidades. A continuación te detallamos cómo hemos mejorado esta importante pieza de la ecuación del éxito de tu canal de Comercio Electrónico:

Manejo Sencillo de Productos y su Eliminación

Ahora podrás poner o remover un producto de la venta simplemente haciendo clic en el selector a la izquierda del nombre del producto y removerlo definitivamente de tu catálogo de productos también desde la interfaz de Mis Productos Ofertados, algo que nuestros clientes nos habían solicitado en varias oportunidades.

Información sobre el Desempeño y Status de los Productos 

La nueva interfaz de Mis Productos Ofertados ahora incluye en forma tabular datos significativos para la toma de decisiones comerciales.

Entre esos datos se encuentran: el Precio(s) de los Productos, el inventario disponible a la venta, el número de visitas, las ventas y la tasa de conversión del producto (ventas/visitas).  Así podrás enfocar tus esfuerzos en los productos más populares o empujar aquellos cuyo desempeño no ha sido el ideal.

Además te ofrece información sobre status operativo de cada producto incluyendo: indicar si el producto tiene un descuento aplicado, si se ha cargado su peso y dimensiones para envío y las formas de envío configuradas para cada producto.  Esta información te ayudará a ofrecer una mejor experiencia de comercio electrónico a tus clientes.

La tabla puede ser ordenada en base a prácticamente todos los campos que la componen, ayudándote a visualizar información clave como cuál es producto que mejor convierte, el que más visitas o ventas ha obtenido, etc.

Ordenamiento Mis Productos Ofertados en Kentriki

También la nueva interfaz presenta alertas visuales que te indican que un producto no está correctamente configurado para la venta, ya sea porque no hay pesos y dimensiones cargados (indispensable para el uso del servicio de envíos a través de DHL Express) o porque no hay ningún servicio de envíos configurado para el producto.

Alerta Visual Mis Productos Ofertados en Kentriki

Uso de Filtros

Sabemos que el catálogo de una Tienda exitosa puede crecer exponencialmente en cuanto al número de productos. Es por ello que para permitirte tomar decisiones de negocio que mejoren tu rentabilidad y tus ventas, hemos diseñado una serie de filtros que te permitirán trabajar con escenarios de uso específcos.

Filtros Mis Productos Ofertados en Kentriki

Por ejemplo enfocarte trabajar con: categorías específicas, productos con mayores o menores ventas, productos con elementos faltantes (pesos/dimensiones y servicio de envío), productos con descuento y muchos escenarios más.

Esperamos que esta herramienta cumpla su objetivo de incrementar tus ventas, tus utilidades y la eficiencia operativa de tu Tienda en línea.

Visita http://www.kentriki.com.ve accede a tu Cuenta Kentriki y conócela.

lunes, 15 de abril de 2013

Conoce las Mejoras y Cambios a Nuestra Plataforma de Kupones


Anunciamos un serie de mejoras y cambios a la Plataforma de Kupones de Kentriki, la cual permite la emisión de Kupones de Descuento con el fin de facilitar que los clientes de las Tiendas Kentriki obtengan descuentos en sus compras de una forma sencilla.

Cada Kupón de Descuento incluye un código que debe ser aplicado en el momento de completar una compra para hacer efectivo el descuento especificado en el Kupón.

El primer cambio introducido, es que a partir de ahora esta funcionalidad sólo estará disponible para aquellos Comercios que tengan contratado el servicio Tiendas Kentriki.

Además, y gracias a la colaboración de muchos de nuestros clientes, hemos introducido las siguientes mejoras a esta Plataforma de Mercadeo:

Simplificación de la Creación y Emisión de Kupones

Una nueva interfaz de usuario permite manejar en un solo lugar las condiciones bajo las cuales se crea y emite un Kupón de Descuento.

Módulo de Generación de Kupones

El mecanismo principal para la distribución de Kupones es el correo electrónico, misma que Kentriki hace de forma automática por el Comercio.  Un cliente al que se le ha emitido un Kupón lo verá así en su bandeja de entrada:

Kupón de Descuento Kentriki

Nuevos Tipos y Propiedades de Kupones

Además del Kupón Personal e Intransferible, que sólo puede ser aplicado en una Cuenta Kentriki cuya dirección de correo corresponda a aquella a la que fue emitdo el Kupón, hemos creado un nuevo tipo de Kupón llamado Abierto y Viral.

Este Kupón Abierto y Viral es de aplicación pública y puede ser aplicado por cualquier usuario de Kentriki, su principal uso es la distribución masiva a través de publicidad, redes sociales, material impreso y cualquier otra forma de comunicación.

Adicionalmente ahora se puede definir el número de veces que un Kupón Personal e Intransferible puede ser aplicado antes de que expire.

Definición de Tipo Kupón

Otra de las mejoras es que ahora un Kupón puede ser emitido para todo el producto o sólo algunas de sus variantes, permitiendo a nuestros clientes promocionar y mover presentaciones particulares de un producto.

Alcance del Kupón

Además el Comercio que emite el Kupón puede solicitar a Kentriki que se le envíe la información del Kupón emitido a través de correo electrónico para compartirla con su agencia de publicidad y/o incluirla en su publicidad, publicaciones en redes sociales, impresos, comunicados de prensa, etc.

Opciones de Envío de un Kupón

Aplicación de un Kupón

Hacer efectivo el descuento ofrecido en el Kupón es muy sencillo para un cliente, sólo tiene que copiar el código del Kupón, hacer clic en el botón para ir al producto, agregarlo al carrito de compras y proceder a completar la compra.

En este paso encontrá un campo en donde puede pegar el código del Kupón y obtener el descuento, Kentriki se encargará de hacer todas las validaciones para comprobar la elegibilidad del cliente para obtener el descuento.

Aplicar Kupón de Descuento en Kentriki


Esperamos que esta herramienta te ayude a incrementar tus ventas ¡Te invitamos a aprovecharla!