¿Qué es un Producto y qué es una Oferta?

Curiosamente, una de las grandes ventajas de Kentriki respecto a las plataformas de clasificados también es una de las principales dudas que típicamente los kentrícolas tienen. Se trata de la diferencia entre Productos y Publicaciones -que en Kentriki preferimos llamar “Ofertas”.
Un Producto es el detalle informativo de un item que se puede vender, es decir, es una entrada del catálogo de Kentriki, que contiene toda la información para que los potenciales compradores encuentren exactamente lo que buscan.
En el caso de las ofertas es mucho más sencillo: ¡Una Oferta es un Producto en Venta!
Las Ofertas también son llamadas “Publicaciones” o “Anuncios” en los sitios de comercio electrónico que se orientan exclusivamente al manejo de clasificados. Por esto, un Producto puede tener múltiples Ofertas, es decir, varios vendedores pueden ofrecer el mismo Producto.
En los resultados de las búsquedas se hace evidente esta diferencia:

Por defecto, Kentriki muestra primero las Ofertas que coinciden con el criterio de búsqueda. Adicionalmente, si haces clic en “Productos”, se mostrarán los items del catálogo que coinciden con el criterio de búsqueda.
¿Si el producto no existe, cuándo se crea!? ¡Excelente pregunta! Si el producto no existe, éste es creado en el paso 2 del asistente de creación de ofertas:

Los elementos que forman parte de un Producto (nombre, descripción, imágenes, beneficios y propiedades) aparecen de manera integrada con los elementos de la Oferta como tal, de esta forma cuando en el paso 2 completas estos elementos, estás automáticamente creando un Producto ;-)
Si el producto ya existe, entonces todo viene pre-cargado, excepto por “Frase de Publicación” y la “Información del Vendedor”, que posiblemente también estaba pre-cargada de una oferta anterior.

Anatomía de un Producto

A diferencia de las publicaciones tradicionales en las cuales no hay datos estructurados, los Productos son por definición un conjunto de piezas elementos de información bien organizados. Estos elementos son:

1. Nombre del Producto: es lo que formalmente identifica al Producto y lo distingue de los otros productos, por lo que debe ser suficientemente explicativo y completo. El nombre del producto no debería contener referencias al vendedor o a la oferta.
2. Descripción: es la explicación clara y detallada del producto, incluyendo posiblemente imágenes relevantes, características resaltantes, especificaciones del fabricante, etc. La descripción no debería contener datos del vendedor, ni otro tipo de información que no pertenezca al producto.
3. Imágenes: las imágenes del producto aparecen en múltiples lugares y deben corresponder preferiblemente a imágenes de catálogo del fabricante (cuando aplique). La primera imagen será designada como Principal, la cual es usada para distinguir el producto en listados y otros contextos.
4. Beneficios del Producto: También conocidos como “características” (“features” en inglés), los beneficios del productos recogen las principales características del mismo en forma de ventajas para el usuario. No te preocupes si se repite información que ya colocaste en la descripción, la idea es enfatizar en frases cortas los principales beneficios o características resaltantes.
5. Propiedades: las Propiedades agregan más información al producto de manera ordenada, por lo que facilitan a los potenciales compradores encontrar exactamente lo que están buscando, aumentando así la probabilidad de una venta exitosa.

Anatomía de una Oferta

Las Ofertas en Kentriki (también conocidas como “Publicaciones” en sitios de clasificados) no son más que un Producto en venta por parte de un Vendedor, con lo cual uno de los componentes principales es el Producto como tal, es decir, cuando un usuario visita tu Oferta, disfruta de toda la información del Producto que sale del catálogo de Kentriki (que posiblemente tú contribuiste a enriquecer!) y adicionalmente puede ver:

1. Frase de Publicación: La Frase de Publicación es una frase vendedora que refuerza lo más interesante o resaltante del producto que estás vendiendo o de ti como vendedor.
   
2. Información del Vendedor: En esta área puedes lucirte como vendedor, puedes colocar condiciones de la venta, manejo de garantía, ubicación o cualquier otra cosa que consideres relevante. ¡Inclusive datos de contacto! Lo que coloques en este espacio persiste entre oferta y oferta para ahorrarte tiempo.
   
3. Precio, existencia: son los que hacen que la oferta sea lo que es.
   
4. Preferencias de pago y de envío, ubicación geográfica: complementan la información sobre el contexto de la oferta.

Esto quiere decir que pueden haber varias ofertas para un mismo Producto, y que puedes usar sin problemas cualquier entrada del catálogo, incluso las agregadas por otros usuarios!